tata krama adalah kebiasaan adat sopan santun yang disepakati dalam lingkungan pergaulan antara anggota masyarakat disekitar tempat dan kebiasaan sopan santun yang disepakati di lingkungan rumah/keluarga,sekolah,hubungan masyarakat ditempat siswa berada. Tata krama ada disetiap kelompok masyarakat dimans dan kapan saja,bila kita berkomunikasi seperti berbicara, bertatap muka, bertelepon dan berkomunikasi dengan lainnya.